Patinage Canada et Patinage Plateau Mont-Royal s’engagent à assurer que tous les patineurs ont l’occasion de participer dans un environnement accueillant et sans danger, qui encourage et favorise leur développement global. Les parents ont une énorme influence sur les expériences des patineurs dans le sport. La relation d’un patineur avec ses parents et la façon dont ses parents se comportent dans l’environnement de Patinage Canada déterminent la qualité de l’expérience d’un patineur.
Dans ce code, le terme « parents » désigne les « parents et tuteurs ». Ce code s’applique à tous les parents qui sont membres de Patinage Canada ou dont les enfants sont membres de Patinage Canada. Les parents respecteront ce code en tout temps durant leur participation dans tout club ou école, compétition ou activité de Patinage Canada.
On s’attend à ce que tous les parents se conduisent de façon responsable, conformément aux valeurs de l’esprit sportif, de l’intégrité, de la communication ouverte et du respect mutuel.
Extrait du code de conduite de Patinage Canada
Un nombre minimal d’inscriptions est requis pour que les cours proposés de Patinage Plus et Star puissent avoir lieu pour la saison (merci de vous référer à la section horaires de notre site web dans la section Info Cours).
Si le nombre minimum d'inscriptions n'est pas atteint, le remboursement de votre inscription sera de 100% ainsi que dans le cas où votre désistement se fait avant le premier jour de la saison.
Le Club Patinage Plateau Mont-Royal n’est pas responsable des annulations de glace en raison de bris mécaniques du matériel de l’arrondissement ou de toute autre situation menant à l’annulation d’une séance d’entraînement hors du contrôle du Club.
Toute annulation de glace autre que celles indiquées à l’inscription, ne peut faire l’objet d’une reprise sur une autre session ou d’un quelconque remboursement.
Les horaires sont sujets à changement sans préavis.
Le club Patinage Plateau Mont-Royal applique un remboursement conformément à la loi en vigueur au Québec (Office de la Protection du Consommateur) et cette dernière est applicable à tous les organismes à but non lucratif ou commerces offrant des services sous forme de cours. Cependant, elle est non-applicable aux cours, ateliers ou séminaires d’une durée de moins de 3 jours. Afin d’éviter toute interprétation, nous considérons la saison annuelle de cours Patinage Plus et Star comme commencée, le jour du premier cours de la saison.
Vous pouvez annuler votre inscription après le début des cours de la saison et avant la fin de cette dernière. Le remboursement se fera alors au prorata des cours restants et vous devrez payer les frais selon les modalités décrites ci-dessous.
Dans l’éventualité où un participant s’absente d’un cours, il ne sera pas possible de le reporter ni de demander un remboursement ou un crédit.
Aucun crédit ni remboursement ne sera admissible sans un certificat médical dûment signé par un médecin ou pièce justificative de déménagement, certifiant que le patineur ne peut plus patiner pour la durée restante de la saison.
Acceptation des règlements et les codes de conduites de Patinage Plateau Mont-Royal
Particularité – Saison de patinage 2024-2025
Le club Patinage Plateau Mont-Royal n’est pas responsable de tout changement d’horaire, annulation de cours ou fermeture de l’aréna pouvant être causés par la gestion faite de la COVID-19 par la Direction de la santé publique, la ville de Montréal ou les instances de Patinage Québec et Patinage Canada.
En cas d’annulation des cours ou de fermeture de l’aréna jusqu’à la fin de la saison, un remboursement sera émis au prorata des cours restants. Les frais énumérés dans les modalités ci-dessous restent non remboursables.
Les frais fixes de 80$ seront applicables sur toute demande de remboursement.
62$ pour la carte de membre de Patinage Canada qui est non-remboursable.
18$ de frais administratifs
Pour des renseignements sur la politique ou pour faire une demande de remboursement et fournir les pièces justificatives, merci de communiquer par écrit avec le conseil d'administration de Patinage Plateau Mont-Royal: patinageplateau@gmail.com
La décision du conseil d’administration de Patinage Plateau Mont-Royal sera envoyée par écrit. Aucun remboursement n’est possible en espèces. S’il y a lieu, un remboursement sera effectué sur la même carte de crédit utilisée pour le paiement
Les demandes de transfert d’un programme à l’autre ou de changement d’horaire de cours doivent être envoyées par écrit au conseil d’administration et seront étudiées au cas par cas.
Le lien vers le code de déontologie de Patinage Canada se trouve ici: code de déontologie
Le lien vers le code de protection de la vie privée de Patinage Canadad se trouve ici: code de protection de la vie privée
Fiche de suivi sur les commotions cérébrales: fiche de suivi
Fiche éducative sur les commotions cérébrales: fiche éducative